1.Залучати користувачів до процесу створення системи.

Складні комп'ютеризовані інформаційно-управлінські системи звичайно проектуються групою спеціалістів. Щоб ІУС, яка проектується, була ефективною на практиці, цим спеціалістам надзвичайно важливо залучити до процесу проектування тих керівників, які потім будуть нею користуватися. Крім того, якщо ці керівники, які будуть користуватися інформацією, не приймуть участі в процесі розробки, може виявитись, що система не буде давати їм необхідної інформації чи буде перенавантажувати їх непотрібною інформацією.