20. Электронный офис.

В настоящее время известно несколько десятков программных продуктов для компьютеров и некомпьютерных технических средств, обеспечивающих технологию автоматизации офиса: 1)текстовый процессор - вид прикладного программного обеспечения, предназначенный для создания и обработки текстовых документов. 2) электронная почта - сновываясь на сетевом использовании компьютеров, дает возможность пользователю получать, хранить и отправлять сообщения своим партнерам по сети 3) Аудиопочта.- почта для передачи сообщений голосом. Она напоминает электронную почту, за исключением того, что вместо набора сообщения на клавиатуре компьютера вы передаете его через телефон. Также по телефону вы получаете присланные сообщения. 4) Табличный процессор. Он так же, как и текстовый процессор, является базовой составляющей информационной культуры любого сотрудника и автоматизированной офисной технологии. Функции современных программных сред табличных процессоров позволяют выполнять многочисленные операции над данными представленными в табличной форме 5) электронный календарь - предоставляет еще одну возможность использовать сетевой вариант компьютера для хранения и манипулирования рабочим расписанием управленцев и других работников организации 6) компьютерные и телеконференции - используют компьютерные сети для обмена информацией между участниками группы, решающей определенную проблему 7) хранение изображений - В любой фирме необходимо длительное время хранить большое количество документов. Их число может быть так велико, что хранение даже в форме файлов вызывает серьезные проблемы. Поэтому возникла идея хранить не сам документ, а его образ (изображение), причем хранить в цифровой форме. 8) видеотекст – основан на использовании компьютера для получения отображения текстовых и графических данных на экране монитора.

а также специализированные программы управленческой деятельности: ведения документов, контроля за исполнением приказов, и т.д.