6) Личный прием граждан

Прием граждан по вопросам оказания услуг электросвязи (предоставление доступа к местной телефонной сети, переоформление и разблокирование телефона, замена номера и т.п.) ведут начальник центра продаж и обслуживания физических лиц (ЦП и ОФЛ), начальник центра продаж и обслуживания корпоративных клиентов (ЦП и ОКК) Коммерческого УЭС согласно графику приема граждан.

Подготовка информации, требующей заключения специалистов Технического УЭС, производится также, как и при других обращения клиентов.