164 Глава 3. Структурные элементы корпоративной культуры

•южане-чернокожие предпочитали находиться в подчинении бе-

лых офицеров с Юга, а не с Севера. (Офицеры с Юга были более

опытными и умелыми во взаимодействии с чернокожими);

•по мере продолжения боев солдаты все больше стремились воз-

вратиться домой до окончания войны. (Солдаты знали, что во

время боев они подвергаются смертельной опасности).

Дальнейшие рассуждения Лазарсфельда: ≪Каждое из этих утверж-

дений прямо противоположно тому, что было обнаружено в действи-

тельности≫. На самом деле в книге отмечалось, что необразованные

солдаты адаптировались хуже; чернокожие в большей степени стреми-

лись к повышению и т. д. ≪Если бы мы сообщили об истинных резуль-

татах исследования (как их узнал Шлезингер), читатель бы так же на-

весил на них ярлык "очевидного". Явно что-то не так с аргументацией

очевидности... Поскольку можно понять любую человеческую реак-

цию, очень важно знать, какие реакции и при каких условиях действи-

тельно имели место наиболее часто≫.

Ошибки хиндсайта.109 Ошибка хиндсайта —тенденция преувеличи-

вать чью-либо способность предвидеть, как все обойдется, после того,

как результат стал известен. Она также известна как феномен ≪Я знал

это!≫ Исследования показали, что когда люди узнают о результатах эк-

сперимента, то они воспринимают их как ожидаемые, заранее прогно-

зируемые, короче, результаты, достигаемые наукой, не являются для

них неожиданностью.

Проблема со здравым смыслом заключается в том, что мы взываем к

нему после того, как знакомимся с фактами. События становятся оче-

видны и предсказуемы после того, как они произошли, а не до того.

Исследования Д. Барац: студенты получили предполагаемые резуль-

таты социологических исследований, некоторые из них соответство-

вали действительности (например: во время подъема экономики люди

тратят большую часть своего дохода, чем во время спада; люди, регу-

лярно посещающие церковь, стремятся иметь больше детей, чем редко

посещающие), а некоторые —нет. И те, и другие результаты студенты

оценивали как ≪я знал это≫.110 (Эффекты хиндсайта и Барнума.)

Научные исследования и связанные с ними артефакты111

СЭС: Артефакт (от лат. artefaktum —искусственно сделанное) —про-

цесс или образование, несвойственное изучаемому объекту в норме и

возникающее обычно в ходе его исследования. Искусственно сделан-

ное, не присущее природе изделие, продукт цивилизации, культуры.