3.5.4. Необходимость психологизации управления

Управление зависит от восприятия объекта и субъекта управления.

Управление сложными системами (прогнозирование поведения, кор-

ректировка, регулирование и т. п.) требует предвидения последствий

принимаемых решений, эти последствия зависят от поведения системы,

а без знания закономерностей поведения, множества факторов, причин

поведения и прецедентов вероятность прогноза резко снижается. По-

скольку эти факторы, причины зачастую лежат в разных областях зна-

ний, а проявляются, действуют в одной системе, то приходится ≪спле-

тать≫ разные науки, сближать их. Но поскольку познание систем не

имеет предела, происходит отпочковывание новых научных дисциплин,

сумевших выделить свою ≪нишу≫, свой предмет, метод и увидевших

возможности и перспективы углубленного исследования проблемы, си-

стемы в одном направлении. Эти процессы можно назвать ≪коопераци-

ей и специализацией≫ в науке.

Такое положение типично для современной науки: достаточно ска-

зать, что когда-то на земле в качестве единственного представителя на-

учного познания мира выступала одна наука —философия. К приме-

ру, ≪В США... наука понималась как непрерывно текущая работа, в

которой постоянно возникает нечто новое, старое пересматривается, а

окончательную истину получить невозможно... Под социологией тру-

да каждый был волен понимать то, что он считает нужным≫.105 Кроме

того, ≪...в американских колледжах и университетах нет единодушия в

вопросе о предмете социологии... В 31,5% американских колледжей

преподается социология труда, в 20,3% —индустриальная социология,

в 37,8% —социология профессий. Спрашивается, чем они отличают-

ся? Не дублируют ли они друг друга? На эти вопросы до сих пор нет

точного ответа... Конкурирующих общих теорий в США достаточно,

однако это не приводит к хаосу и не снижает качества социальных ис-

следований≫.""'

Базой современного управления, основанного на восприятии персо-

нала как главного достояния организации, и даже хотя бы как челове-

ческого капитала, требующего понимания основ, законов поведения и

развития людей, являются такие научные дисциплины, как общая пси-

хология, социология, социальная и экономическая психологии и специ-